宮崎県産業振興機構産業振興課担当において、当機構賛助会員にメールで情報提供を行った際に、「BCC」欄ではなく通常の宛先で送信したことにより、個人情報が一部漏えいしたことが判明しました。
このような事案を発生させ、関係者の皆様に多大な御迷惑をおかけし、会員の皆様の信頼を損ねることになったことに対しまして、深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に努めてまいります。
1 概要と事実経過
令和8年5月19日(火)11時頃、当担当職員から、「令和8年度ものづくり企業物価高騰対策設備等改修支援事業補助金」についての情報を当機構の賛助会員に送信する際に、本来、「BCC」欄にメールアドレスを入力して送信すべきところ、誤って「宛先」欄にメールアドレスを入力して、複数回異なるグループに送信したため、送信先の会員様間で互いのメールアドレスが表示される状態となりました。
その後、担当者が事態に気づき、個人情報の漏えいの事実が判明しました。
2 誤って送信した賛助会員数
88社(うち担当者個人のアドレスである可能性があるもの49件)
3 判明後の対応
令和8年5月19日(火)13時頃に、順次誤送信した88社の連絡担当者に対し、メールにて、先に送信したメールに他社のメールアドレスが含まれていることを謝罪するとともに、当該メールの削除を依頼しました。
また、令和8年5月20日(水)に、担当者から、電話にて、改めて経過の説明、謝罪及び当該メールの削除を依頼しているところです。
4 原因
担当者がメールを送信する際、本来「BCC」欄に入力すべきアドレスを、誤って「宛先」欄に入力したこと及び送信前に送信先欄の確認が十分に行われていなかったことが原因です。
5 再発防止について
賛助会員様に対して、メールを送信する際には、送信先欄及び内容等について、複数名による確認を徹底するよう職員に指導します。
また、「BCC」欄を使用すべきメールを送信する際の確認手順を改めて整理するとともに、組織内において個人情報保護の重要性について再認識を促し、再発防止に努めてまいります。
<問い合わせ先>
〒880-0303 宮崎市佐土原町東上那珂16500番地2(宮崎県工業技術センター2階)
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